• 大智慧level2 internet版本50个常见问题解答

• 日期：2007-06-01   点击：   作者：   来源：   字体：[ 大 中 小 ]

18.怎么调出权证板块数据?
答：暂时还没有加入权证板块，这个会在后期跟开发部门反应此情况，为您带来不便表示抱歉

19.为什么我的股票这两天就是一条直线啊？
答：（1）您先确认你的系统时间是否跟北京时候相同，日期是否有错误，如果是错误的请修正，修正后重新进入软件即可恢复正常显示；
   （2）您再优选主站后，再换个主站登录试试

20.怎么加入委托程序？
答：（1）您先到营业部的官方网站下载委托程序；
   （2）再进入大智慧程序后，点委托菜单，起个营业部的名称，再浏览选择您说下载好的委托程序（.exe）文件即可，使用F12快捷键可以调出委托程序

21.为什么我在用软件的时候退回不了上一级菜单啊？
答：您点“查看”—“选项”—“系统参数”，在显示开机菜单前打勾即可

22.能不能告诉我level2自选股的多股票同列设置方法？
答：（1）选择“自选报价”－进入自选股的动态显示牌；
   （2）选择一个股票双击进入走势界面；
   （2）选择 画面->多图组合->多股票组
23.你们为什么权证没有换手率？
答：这部分的数据我们研发部门还在做这块的数据，请等待，为您带来不便表示抱歉

24.深圳股票没有10档行情？
答：深交所还未有开始使用10档行情，所以请您关注深交所的相关信息

25.为什么在行情正常情况下，却没有散户线？
答：点“黑空白处”－“删除五彩线”，然后重新打开软件即可

26.为什么30、60分钟线很短啊？
答：因为服务器上历史数据有限。你可以点“查看”—“选项”—“系统参数”设置保存多少天数据，后面服务器上面的数据多了，我们能够提供更多天的数据下载

27.分钟k线的长度?
答：因为服务器上的历史数据太少，建议增加分笔数据的下载

28.缺少版块数据？
答：到分析家的网页（http://www.fxj.com.cn/）上下载数据版块进行覆盖到dzh2\userdata\block目录即可

29.希望显示实际撤单的相关信息内容？

答：这个内容是根据上交所所发的行情来决定的，这块暂时还没有办法实现，希望您能够谅解

30.大智慧level2行情为什么查出有木马程序在内？

答：我们的软件都是经过测试的，不存在任何木马程序，您所使用的杀毒软件（卡巴斯基）存在误报的情况，有可能导致你的level2行情系统无法正常运行

31.为什么我用的券商连接不上去？

答：如果您是用券商那获得的点卡来冲值的，请与该券商联系，请该券商提供专用安装盘给您安装并使用

32.为什么我用体验登录不了服务器上面啊？提示什么“不是正式用户使用不了这个功能”？

答：您打开软件的时候同时有个升级程序打开，你打开升级程序后会自动更新成和大智慧服务器上一样的软件，并且提供了免费体验功能，体验功能只能看到五档行情，而不能显示为十档行情，如果您需要看十档行情，相关信息你可以看软件的提示窗口信息或者登录www.gw.com.cn官方网站查看

33.为什么我的短信精灵不出来？

答：您点“查看”－“短信精灵”，就可以出现你说需要的精灵信息窗口

34.我有些功能不会使用能不能说明呢？

答：您可以打开软件后使用软件里面有个“帮助”菜单中的“帮助主题”

35.请问为什么我的大智慧程序cpu和内存利用很高啊？

答：（1）请安装带网络防火墙和杀毒软件的安全工具，对本机进行防护和杀毒；