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1:收了那么多客户的钱,多投点增设服务器这一块,少往个人口袋里装.
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2:与同花顺合作的证券商定制出证券商同花顺,如:中信同花顺,国信同花顺,广发同花顺等,定制出各个证券商的同花顺,每人根据自己所在的证券商下载对应的同花顺,如我是广发证券,就下载广发同花顺,当我要用手机登陆同花顺的时候,就连接到广发证券商的服务器去.这样就会减少服务器的负担,从而避免大家在开盘时手机同花顺登陆不了的情况.
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3:关于收费问题可以用注册码来设置,设定一个注册码期限,到期会失效的措施.
从目前使用同花顺的客户人员还是比较多,主要反映服务就是慢,断线,进入不了委托.只有把这些问题处理好了,同花顺才能在这个巨大的手机炒股市场站稳.对客户在使用过程中遇到的问题要及时跟进,解释原因,并解决问题,因为毕竟使用手机同花顺的客户都把它当成一个投资工具,投资工具出现问题肯定到你这里发泄的.什么难听的话都有,只有这样才能把同花顺做强做大,反之.后果严重.
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